With us, it's personal!

Russian translation: У нас - личный подход к каждому покупателю!

GLOSSARY ENTRY (DERIVED FROM QUESTION BELOW)

English term or phrase:	With us, it's personal!
Russian translation:	У нас - личный подход к каждому покупателю!
Entered by:	Ilia Beder

14:38 Aug 27, 2002

English to Russian translations [PRO]
Marketing

English term or phrase: With us, it's personal!

A marketing phrase of a large US pharmacy chain.

Ilia Beder KudoZ activity Questions: 20 (none open) (1 without valid answers) Answers: 47
Local time: 17:13

У нас личный подход к каждому покупателю!

Explanation:
Длинновато, однако...

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-27 15:05:07 (GMT)
--------------------------------------------------

Для нас важен каждый покупатель!

(может, так?)

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-27 15:26:08 (GMT)
--------------------------------------------------

Мы думаем о каждом из вас!

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-28 13:05:57 (GMT)
--------------------------------------------------

У нас особый подход к каждому!

У нас особое отношение к каждому!

Ваши заботы станут нашими (Ваши заботы - наши заботы)

Предоставьте нам заботиться о вас!

Мы придем на помощь!

Selected response from:

xeni (X)

Grading comment

Many thanks to all contributors. You guys and gals had way too much fun with this question.
4 KudoZ points were awarded for this answer

Summary of answers provided

4 +4

"Мы храним ваши секреты".

Remedios

5 +2

What they mean by "Personal"

Elizabeth Adams

5 +2

Мы головой ручаемся за Ваше здоровье!

Vera Fluhr (X)

4 +2

Мы создали это специально для Вас!

Sofia Subbotina

4 +2

Мы бережем Вас, как зеницу ока !

Vera Fluhr (X)

5 +1

В порядке хохмы:

Sergey Gorelik

5 +1

Когда Вы у нас - мы в ответе за Вас.

Vera Fluhr (X)

3 +2

У нас личный подход к каждому покупателю!

xeni (X)

4 +1

Наши услуги - лично для Вас!

Irene N

4 +1

Мы знаем наших клиентов в лицо!

Nikita Kobrin

3 +2

Работаем для вас, как для себя!

Nikita Kobrin

4 +1

на самом-то деле это вот о чем:

Interpreter (X)

4 +1

Согреем вас своей любовью....

Rafale

4 +1

Все в порядке, если вы с нами!

Remedios

4 +1

У нас персональный подход к вашему здоровью

Oleg Osipov

3 +1

для нас (каждый) покупатель -- личность!

marfus

1 +3

Мы носимся с каждым покупателем, как с писаной торбой :)

xeni (X)

3 +1

Только Мы с Вами...

Nicolay

1 +2

Без нас - не здОрово...

Vladimir Vaguine

Answers

11 mins confidence:

peer agreement (net): +1

для нас (каждый) покупатель -- личность!

Explanation:
--

marfus
United States
Local time: 17:13
PRO pts in pair: 386

24 mins confidence:

peer agreement (net): +2

У нас личный подход к каждому покупателю!

xeni (X)
Native speaker of:

Russian
PRO pts in pair: 218

Grading comment

Many thanks to all contributors. You guys and gals had way too much fun with this question.

26 mins confidence:

peer agreement (net): +2

Мы создали это специально для Вас!

Explanation:
***

Sofia Subbotina
Russian Federation
Local time: 00:13
Native speaker of: Russian
PRO pts in pair: 49

1 hr confidence:

peer agreement (net): +4

"Мы храним ваши секреты".

Explanation:
"Ваши секреты в надежных руках"
***
Понимаю, что не фонтан. Хотела предложить что-то вроде "Штучного товара", но обратила внимание на специфику. То есть, думается, здесь нужно что-то вроде "И никто не узнает" (что вы пришли, скажем, за слабительным).

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-27 16:10:13 (GMT)
--------------------------------------------------

О!

\"ДОВЕРЬТЕСЬ НАМ...\"

Remedios
Kazakhstan
Local time: 03:13
Native speaker of:

Russian
PRO pts in pair: 821

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)

neutral

Elizabeth Adams: I doubt this is what they're talking about

25 mins

-> OK, what would you suggest then?

agree

Vera Fluhr (X): Доверьтесь нам...

2 hrs

-> Да, мне кажется, этот вариант и краток, и может иметь в виду все, что угодно. Спасибо, Вера!

agree

Rafale: Доверьтесь нам... - круто

15 hrs

-> Спасибо, Рафаэль!

agree

Nikolai Muraviev: доверьтесь нам!

16 hrs

-> Спасибо :-)

agree

Nikita Kobrin: На Прозе что, объявили набор в младшую подгруппу команды юниоров?

1 day 23 hrs

-> А фто - не тянет? Старый был, значит, и малый должон быть :-)

1 hr confidence:

peer agreement (net): +1

Наши услуги - лично для Вас!

Explanation:
Еще один вариант.

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-27 21:16:52 (GMT)
--------------------------------------------------

Нигде кроме, как в фармацевтпроме!

Владим Владимыч не обидится.

Irene N
United States
Local time: 16:13
Native speaker of:

Russian
PRO pts in pair: 1410

1 hr confidence:

peer agreement (net): +1

Мы знаем наших клиентов в лицо!

Explanation:
Чтобы быть "personal", нужно кого-то знать лично. Вот это как раз и передает идиоматическое выражение "знать кого-либо в лицо", то есть хорошо знать кого-либо, включая его потребности (в данном случае в лекарствах).

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-27 18:47:25 (GMT)
--------------------------------------------------

Отрывок, который приводит ниже Мозгоработа, свидетельствует в пользу этого варианта. Вот, например:

\"Entitled ``With us, it\'s personal,\'\' and inspired by real-life incidents, the campaign demonstrates how Rite Aid\'s pharmacists go beyond the call of duty in caring for their customers, emphasizing the critical role the pharmacist-patient relationship plays in health care. \"

Nikita Kobrin
Lithuania
Local time: 00:13
Native speaker of:

Russian
PRO pts in pair: 533

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)

neutral

Remedios: То есть, приходит человек в аптеку, а ему радостно говорят: "О! А вам, как обычно, пургенчику?" :-) (Умоляю, не обижайтесь, это шутка юмора. Мне просто весело)

10 mins

-> В этом разрезе есть смысл объединить ваш слоган с моим и тогда привественная фраза будет звучать примерно так: "Мы знаем - вам, как обычно, пургенчику, но мы об этом никому не скажем!". Фраза произносится радостно, громко.

agree

Interpreter (X): зовите меня просто: Голова :)

3 hrs

-> Ладно, буду вас звать по-панибратски, мы люди простые. Но все же любопытно: а ваше полное имя Голова Посторонним В.?

neutral

Vera Fluhr (X): Никита, надо говорить не "будем блесть", а "будем блюсть":))) Это я точно знаю (слышала в тамбовской области):))))

4 hrs

-> Вот, что значит давно не бывать в тамбовской области - полный отрыв от корней!

neutral

marfus: в лицо as opposed to - - - ? I love the connotations, though.

5 hrs

-> Yes, it's opposed to it but not antagonistic I hope, в НАШИХ клиентах все прекрасно!

2 hrs confidence:

peer agreement (net): +2

What they mean by "Personal"

Explanation:
I won't try to come up with copy in Russian, but here's a thought:
I'm 110% sure that what the pharmacy chain is saying here is "We take PERSONAL pride in our work. Each of us has a PERSONAL commitment to making sure things are done to the highest standards." In other words, "We are not just another faceless chain where poorly educated people work for starvation wages and don't care at all about what's in that bottle of heart medication." I've seen the signs with this slogan in the stores, and in the context of everything that is the meaning that was immediately beamed into my mind. Hope this helps.

Elizabeth Adams
United States
Local time: 14:13
Native speaker of:

English
PRO pts in pair: 23

2 hrs confidence:

peer agreement (net): +2

Мы головой ручаемся за Ваше здоровье!

Explanation:
Или "...за Ваше самочувствие"
или "..за Вашу жизнь"
или просто "..за Вас"

Все это навеяно объяснениями Elisabeth

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-27 21:09:13 (GMT)
--------------------------------------------------

И в порядке шутки:

Как невесту, мы клиентов любим,
Бережем, как ласковую мать!
:))))))

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-28 17:15:27 (GMT)
--------------------------------------------------

Ответ на реплику Incognita (сразу не пришло в голову):
лучше немного переставить слова:

Мы в ответе за Вас..

Когда Вы у нас - мы в ответе за Вас.
По-моему, это почти пословный перевод исходной фразы.

Vera Fluhr (X)
Local time: 23:13
Native speaker of:

Russian,

French
PRO pts in pair: 1985

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)

neutral

Vladimir Vaguine: Дык... В аптеку ходют люди все больше не совсем здоровые... Чего уж тут ручаться ;-)

4 mins

-> Вы правы, но не писать же - "...что Вам не станет хуже". Давайте возьмем вариант с "самочувствием". Спасибо за отклик

agree

Elizabeth Adams: I like it because there have been some scares lately about mistakes at pharmacies; I've seen some articles in the Russian-language press here in LA on this topic; The idea of a guarantee should play well.

18 mins

-> thank you, Elisabeth

agree

Remedios: Мы за вас в ответе? (Сейчас кое-кто вспомнит Экзюпери... :-))

1 day 2 mins

-> Здорово! Я все искала, как бы это сказать покороче и поритмичнее.

2 hrs confidence:

peer agreement (net): +2

Работаем для вас, как для себя!

Explanation:
Source of inspiration - Elizabeth Adams.

Nikita Kobrin
Lithuania
Local time: 00:13
Native speaker of:

Russian
PRO pts in pair: 533

2 hrs confidence:

peer agreement (net): +2

Без нас - не здОрово...

Explanation:
Как вариант. И без жизнерадостного восклицательного знака.
А вообще говоря, такие вещи (рекламу) правильней не переводить, а писать сразу на языке той страны, на чей рынок компания выходит. Работа для копирайтера.

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-27 20:40:12 (GMT)
--------------------------------------------------

Раз пошла такая пьянка... Ну, в смысле - народ расшутился... И даже повеяло слегка черным юмором...
Вот еще вариантик: \"Наши клиенты - наше богатство!\" Восклицательный знак побольше будет весьма кстати.

А если серьезно, то я бы не зацикливался на задаче выразить все в одной короткой фразе. Зрительно вполне неплохо выглядели бы и две короткие, расположенные одна под другой. Тем более, что внятно выразить по-русски смысл слогана более компактно вряд ли получится. Ну, например, что-нибудь типа:

С нами надежно и тепло.
Как в семье.

Хоть звучит и банально, зато какой простор для редактора! Порядок слов можно менять как пожелаешь: \"С нами тепло и надежно. Как в семье!\" \"С нами - как в семье: тепло и надежно!\" Ну, и т.п. :-)

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-27 20:55:36 (GMT)
--------------------------------------------------

Раз пошла такая пьянка... Ну, в смысле - народ расшутился... И даже повеяло слегка черным юмором...
Вот еще вариантик: \"Наши клиенты - наше богатство!\" Восклицательный знак побольше будет весьма кстати.

А если серьезно, то я бы не зацикливался на задаче выразить все в одной короткой фразе. Зрительно вполне неплохо выглядели бы и две короткие, расположенные одна под другой. Тем более, что внятно выразить по-русски смысл слогана более компактно вряд ли получится. Ну, например, что-нибудь типа:

С нами надежно и тепло.
Как в семье.

Хоть звучит и банально, зато какой простор для редактора! Порядок слов можно менять как пожелаешь: \"С нами тепло и надежно. Как в семье!\" \"С нами - как в семье: тепло и надежно!\" Ну, и т.п. :-)

Vladimir Vaguine
Russian Federation
Local time: 00:13
Native speaker of: Russian
PRO pts in pair: 2252

3 hrs confidence:

peer agreement (net): +1

на самом-то деле это вот о чем:

Explanation:
Rite Aid ad campaign touts its pharmacists

CAMPHILL, Pa. -- Rite Aid Corp. has launched a national ad campaign that highlights the personal relationships its pharmacists have with their customers and underscores the drug chain's focus on customer service.

Entitled ``With us, it's personal,'' and inspired by real-life incidents, the campaign demonstrates how Rite Aid's pharmacists go beyond the call of duty in caring for their customers, emphasizing the critical role the pharmacist-patient relationship plays in health care.

The campaign also vividly illustrates the change at the company over the past two years to a culture focused on customer service and personal care.

``This is a campaign about personal relationships, inspired by the kind of care we saw our pharmacists give as we visited Rite Aid stores across the country,'' says president and chief operating officer Mary Sammons. ``At the same time, our customers told us how important our pharmacists are in their lives. These are powerful messages. That's why we decided to build a campaign around our pharmacists' acts of service, caring and kindness.''

The campaign, which will run through February 2002, is designed to appeal to consumers' emotions by portraying four stories inspired by actual incidents. In a TV commercial called ``Blood Pressure'' a Rite Aid pharmacist visits an elderly man at his home to take his blood pressure and make sure he is taking his medicine.

In ``Breast Cancer'' a pharmacist consoles and counsels a woman who has just learned she has the disease. In ``Greeting Card'' a pharmacist surprises a customer with a get well card with her prescription.

And in ``Heart Attack'' one of the drug chain's pharmacists calms a customer -- who might be having a heart attack --while simultaneously calling 911.
http://www.chaindrugreview.com/articles/rite_aid_campaign.ht...

Наши клиенты - наша семья (может - так?)

Interpreter (X)
PRO pts in pair: 98

3 hrs confidence:

peer agreement (net): +2

Мы бережем Вас, как зеницу ока !

Explanation:
Восклицат. знак можно и убрать.

Elisabeth, do you know this idiom?

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-27 18:22:21 (GMT)
--------------------------------------------------

Зеница ока = pupil of the eye

The slogan sounds as:
We take care of you as of the most precious and sensible point of our body
(sorry for my bad English)

Vera Fluhr (X)
Local time: 23:13
Native speaker of:

Russian,

French
PRO pts in pair: 1985

4 hrs confidence:

peer agreement (net): +3

Мы носимся с каждым покупателем, как с писаной торбой :)

Explanation:
Just kidding.

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-28 13:11:39 (GMT)
--------------------------------------------------

И еще из той же оперы :)

Для нас каждый клиент, что отец родной.

Мы и живем-то только для вас!

На каждого клиента мы набрасываемся, как собака на кость.
(для тех, у кого нет собак - собаки кости очень любят :)

xeni (X)
Native speaker of:

Russian
PRO pts in pair: 218

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)

neutral

Interpreter (X): и мелким шрифтом: черт бы его побрал... :))

3 mins

-> :)

agree

Vera Fluhr (X): Ксения, у меня еще был такой вариант (но я его не написала): мы вас блюдем, как мать родную!

21 mins

-> Отличный вариант! :) Поскольку нормальных вариантов уже хватает, предлагаю перейти к шуточным :)

agree

Nikita Kobrin: Блели, блюдем и будем Блесть! Или блясть? (прошу прощения у присутствующих дам)

1 hr

-> Да чего уж там, дамы тоже пошутить любят :)

agree

Remedios: и добавить: "...чтоб он был здоров!" :-P

13 hrs

-> Точно! :)

7 hrs confidence:

peer agreement (net): +1

Только Мы с Вами...

Explanation:
"Только Мы с Вами..."

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-27 23:00:44 (GMT)
--------------------------------------------------

\"Мы с Вами – путь к Победе\".
\"Мы и Вы – Победа Ваша!\" А может, лучше –\"Наша?\"
\"Мы и Вы – одна Победа!\"
\"Мы и Вы! Так (или И) Победим!\"
\"Ваша боль – Наша боль!\"
\"Как боль свою...\"
\"Ваши проблемы – совместно решим\".
\"Мы с Вами - дружная семья\".

И множество других вариаций. Я предпочитаю: \"Только Мы с Вами...\" и \"Как боль свою...\" (Из предложенных мною. Из остальных - Вам выбирать.)

Nicolay
Local time: 00:13
Native speaker of:

Russian,

Ukrainian
PRO pts in pair: 52

16 hrs confidence:

peer agreement (net): +1

В порядке хохмы:

Explanation:
Надпись над раздачей в заводской столовке, где мне одно время приходилось обедать:
"Приятного аппетита и долгих лет жизни!"

Sergey Gorelik
Local time: 00:13
Native speaker of:

Russian
PRO pts in pair: 788

16 hrs confidence:

peer agreement (net): +1

Согреем вас своей любовью....

Explanation:
Или:Заходите как домой...

Постарался отразить и добавить

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-28 07:42:23 (GMT)
--------------------------------------------------

Пожалуй тоже: Милости просим
Новое давно забитое...

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-28 07:48:37 (GMT)
--------------------------------------------------

Согреем вас теплом своей души

Rafale
Uzbekistan
Local time: 02:13

17 hrs confidence:

peer agreement (net): +1

Все в порядке, если вы с нами!

Explanation:
Или:

"Все будет хорошо".

А вообще, согласна с Владимиром В. по поводу перевода слоганов (сразу Пелевин вспоминается).

И почему не перевели Digitally Yours? :-)

--------------------------------------------------
Note added at 2002-08-28 17:15:38 (GMT)
--------------------------------------------------

Вообще-то, я против восклицательных знаков в данном случае. Представитель этой сферы должен звучать убедительно, но без лишних эмоций, чтобы ничто не мешало \"поверить в его латынь\"... :-)

Так что, все свои варианты с означенным знаком отзываю :-)

Remedios
Kazakhstan
Local time: 03:13
Native speaker of:

Russian
PRO pts in pair: 821

Peer comments on this answer (and responses from the answerer)

disagree

Nikita Kobrin: Муму: "?". Герасим: "Все будет хорошо". || А по поводу перевода слоганов я тоже согласный.

2 hrs

neutral

Vladimir Vaguine: Ну да... "Вы с нами, мы с вами, и все мы вместе!" (Если память не подвела, слоган из "Снежной королевы" :-)

3 hrs

-> Хны... Прочитав комментарии, поняла, что плавно перешла во вторую категорию женщин по п. 33 К.К. матримониальника, ибо совершенно не помню ни Муму, ни Сн. Королеву :-(

agree

xeni (X): Рита, почему же во вторую? Наоборот, если ты их не помнишь, значит, еще не читала, значит еще в первой :)

4 hrs

-> Спасибо тебе, добрый человек :-). Так и буду всем говорить :-)

agree

Vera Fluhr (X): Все будет тип-топ, если вы к нам - гоп!:)))

8 hrs

-> Вам, Вера, смешно, а человеку - работу сдавать! :-)

1 day 2 hrs confidence:

peer agreement (net): +1

Когда Вы у нас - мы в ответе за Вас.

Explanation:
Сначала написала это там вверху в примечаниях, но шибко понравилось, поэтому решила вынести в отдельный ответ.
Это почти дословный перевод исходной фразы.

Vera Fluhr (X)
Local time: 23:13
Native speaker of:

Russian,

French
PRO pts in pair: 1985

1 day 3 hrs confidence:

peer agreement (net): +1

У нас персональный подход к вашему здоровью

Explanation:
Кот сказал, что можно и не соглашаться и эгрилки с ньютрилками не кликать...
Alec

А вот у нас на ферме еще такой случай был...
Кот

Oleg Osipov
Russian Federation
Local time: 00:13
Native speaker of: Russian
PRO pts in pair: 276

Login or register (free and only takes a few minutes) to participate in this question.

You will also have access to many other tools and opportunities designed for those who have language-related jobs (or are passionate about them). Participation is free and the site has a strict confidentiality policy.

Return to KudoZ list

KudoZ™ translation help

The KudoZ network provides a framework for translators and others to assist each other with translations or explanations of terms and short phrases.

See also:

ProZ.com term search

Search millions of term translations

With us, it's personal!

Russian translation: У нас - личный подход к каждому покупателю!

Answers

KudoZ™ translation help

Your current localization setting

Select a language

With us, it's personal!

Russian translation: У нас - личный подход к каждому покупателю!

Answers

KudoZ™ translation help

You have native languages that can be verified

Your current localization setting

Select a language