interlocutor por incidencia

Italian translation: corrispondente per ogni guasto

20:04 Jun 19, 2014
Spanish to Italian translations [PRO]
Tech/Engineering - IT (Information Technology) / Linea di assistenza preferenziale per clienti
Spanish term or phrase: interlocutor por incidencia
Apoyo para la conexión de un nuevo interlocutor por incidencia, sabiendo que la responsabilidad de ejecución de dicha tarea es del cliente.

Non riesco a capire bene cosa significa. Nel testo si parla di incidencia per definire problemi o guasti nel sistema, es:

Tiempo que transcurre, imputable a xxx desde que el cliente comunica una incidencia al área de soporte preferente y el momento de resolución de la misma.
Laura Teodori
Italy
Local time: 13:17
Italian translation:corrispondente per ogni guasto
Explanation:
potrebbe essere che si tratti di un operatore assegnato alla risoluzione di un guasto o di un problema tecnico, andando in aiuto del cliente?

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Traducendo Co. Ltd
Malta
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3 +1corrispondente per ogni guasto
Traducendo Co. Ltd


  

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corrispondente per ogni guasto


Explanation:
potrebbe essere che si tratti di un operatore assegnato alla risoluzione di un guasto o di un problema tecnico, andando in aiuto del cliente?



Traducendo Co. Ltd
Malta
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Asker: Eh mi pare proprio una soluzione ottima! Grazie mille!


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