This site uses cookies.
Some of these cookies are essential to the operation of the site,
while others help to improve your experience by providing insights into how the site is being used.
For more information, please see the ProZ.com privacy policy.
This person has a SecurePRO™ card. Because this person is not a ProZ.com Plus subscriber, to view his or her SecurePRO™ card you must be a ProZ.com Business member or Plus subscriber.
Affiliations
This person is not affiliated with any business or Blue Board record at ProZ.com.
Swedish to Danish: Trafikproblem General field: Bus/Financial Detailed field: Transport / Transportation / Shipping
Source text - Swedish "Vi är besvikna och förbannade"
- Våra kunder ska inte behöva lida på grund av DSB:s oförmåga, säger Västtrafiks vd Lars Backström.
– Vi är besvikna och förbannade över att våra kunder ska behöva lida på grund av DSB:s oförmåga. Att man dessutom inte informerar oss om problemen är bedrövligt. Vi har ett tydligt avtal med dem, och de ska leverera trafik. Personalplanering ingår i deras kärnverksamhet, och att inte kunna utföra det vittnar om stora brister, säger Västtrafiks vd Lars Backström i ett pressmeddelande.
När lokförarna i helgen gick på semester saknades ersättare och runt 70 region- och pendeltåg ställdes in. Ett kraftigt misstag, sa då DSB First, men det ser hittills inte ut som att de har löst personalfrågan.
Efter helgens kaos med över 70 inställda tåg så ställdes nämligen ytterligare avgångar in i dag på grund av akut personalbrist. Detta bara timmar efter att DSB First uppgett för gp.se att den närmaste tidens bemanning var ordnad.
Samtidigt som resenärerna fick ta ersättningsbussar till Uddevalla så satt Västtrafik i krismöte med DSB First för att gå igenom vad som hänt och säkerställa att det inte inträffar igen.
DSB fick också i uppdrag att ta fram en rapport som beskriver orsaken till problemen och omfattningen av dem.
I de fall där DSB har orsakat de inställda turerna kommer viten att utgå. Västtrafik begär nu också en daglig rapport om personalplaneringen.
En kvalitetsrevision av DSB ska också påbörjas i augusti och beroende på hur man nu handskas med problemen och vad revisionen visar kommer beslut om vidare åtgärder att fattas
– Vi ser ytterst allvarligt på situationen, och har påtalat det för DSB. Om de inte löser problemen så att våra kunder får den trafik vi beställt så kan avtalet i förlängningen komma att sägas upp. Vi vill inte ha viten, vi vill ha bra trafik som rullar enligt avtal, säger affärsområdeschef Attila Ungvari.
www.gp.se den 4 juli 2011
Translation - Danish "Vi er skuffede og vrede"
- Vores kunder skal ikke lide på grund af DSB’s utilstrækkelighed, siger Västtrafiks administrerende direktør Lars Backström.
– Vi er skuffede og vrede over, at vores kunder kommer til at lide på grund af DSB’s utilstrækkelighed. At man desuden ikke informerer os om problemerne er sørgeligt. Vi har en tydelig aftale med dem, og de skal levere trafik. Personaleplanlægning indgår i deres kerneområde, og at ikke kunne udføre det vidner om store mangler, siger Västtrafiks administrerende direktør Lars Backström i en pressemeddelelse.
Da lokoførerne i weekenden gik på ferie, manglede der afløsere, og omkring 70 regional- og lokaltog blev aflyst. En stor fejltagelse, sagde DSB First, men det ser stadig ikke ud til, at de har løst personaleproblemet.
Efter weekendens kaos med over 70 aflyste tog, blev der nemlig aflyst yderligere afgange i dag på grund af akut personalemangel. Det skete blot nogle timer efter, at DSB First havde oplyst til Göteborgspostens hjemmeside, gp.se, at den nærmeste tids bemanding var ordnet.
Samtidigt som de rejsende måtte tage erstatningsbusser til Uddevalla nord for Göteborg, så sad Västtrafik i krisemøde med DSB First for at gennemgå, hvad der var sket og sikre, at det ikke indtræffer igen.
DSB fik også besked på at aflevere en rapport, som beskriver årsagen til problemerne og omfatningen af dem.
I de tilfælde, hvor DSB har forårsaget de aflyste turer, vil der blive udstedt bøder. Västtrafik forlanger nu også en daglig rapport om personaleplanlægningen.
En kvalitetsrevision af DSB vil også blive påbegyndt i august, og alt efter hvordan man nu håndterer problemerne og hvad revisionen viser, vil der derefter blive truffet beslutning om yderligere tiltag.
– Vi ser yderst alvorligt på situationen og har påtalt det for DSB. Hvis de ikke løser problemerne, så vores kunder får den trafik, vi har bestilt, så kan aftalen i fremtiden blive sagt op. Vi vil ikke give bøder, vi vil have god trafik som kører ifølge aftalen, siger afdelingsleder Attila Ungvari.
www.gp.se den 4/7 2011
More
Less
Translation education
Graduate diploma - University of Aarhus
Experience
Years of experience: 13. Registered at ProZ.com: Jul 2011.
Portfolio