Ao pé da letra, seria Negócios com Consumidores o que, apesar de correto, é muito estranho ou pouco utilizado. Mercado de consumo me parece mais simpático. Quanto ao B2C (Business to consumer) é uma sigla de "internetês" para descrever os sites que oferecem bens e serviços para pessoas físicas. Aqui no Brasil não se chegou a um consenso quanto à tradução dessa sigla que, na maioria das vezes é mantida no original.

Bom trabalho,

Márcio