Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
mystery guest
Russian translation:
тайный покупатель в гостинице
Added to glossary by
Natalia Volkova
Jul 23, 2013 08:31
10 yrs ago
English term
mystery guest
English to Russian
Other
Tourism & Travel
Youth employment program
After careful examination, including mystery guest we have the new hotel classification 4 stars superior received from the Chamber of Commerce.
Proposed translations
(Russian)
Change log
Jul 29, 2013 08:23: Natalia Volkova Created KOG entry
Proposed translations
+2
1 min
Natalia Volkova
Russian Federation
Russian Federation
Native in Russian
Works in field
Russian Federation
20+ Translated Books Published in Moscow
Native in: Russian (Variants: Standard-Russia, Moscow)
Works in: English to Russian, Italian to Russian, Spanish to Russian, and 2 more.
Related KudoZ points
:
68
Selected
тайный покупатель
*
--------------------------------------------------
Note added at 35 mins (2013-07-23 09:06:50 GMT)
--------------------------------------------------
"тайный покупатель" is a term used in Marketing, a method of marketing reserch, no matter if it is referred to buying goods or to buying services such as hotel services.
http://ru.wikipedia.org/wiki/Тайный_покупатель
The correspondent page in English:http://en.wikipedia.org/wiki/Mystery_shopping. It is mentioned there that it IS used in tourist industry as well.
--------------------------------------------------
Note added at 35 mins (2013-07-23 09:06:50 GMT)
--------------------------------------------------
"тайный покупатель" is a term used in Marketing, a method of marketing reserch, no matter if it is referred to buying goods or to buying services such as hotel services.
http://ru.wikipedia.org/wiki/Тайный_покупатель
The correspondent page in English:http://en.wikipedia.org/wiki/Mystery_shopping. It is mentioned there that it IS used in tourist industry as well.
4 KudoZ points awarded for this answer.
+1
2 mins
Valery Kaminski
Belarus
Belarus
Native in Russian
Specializes in field
Belarus
Commitment and experience, here and now
Native in: Russian
Works in: English to Russian, Belarusian to English, Russian to English, and 2 more.
Related KudoZ points
:
48
см
Это ревизор/проверяющий, заселяющийся в отель инкогнито, чтобы проверить качество услуг
Peer comment(s):
| agree |
MariyaN (X)
5 hrs
|
+2
4 mins
Elena Slepukhina
Russian Federation
Russian Federation
Native in Russian
Works in field
Russian Federation
Related KudoZ points
:
11
тайный гость
А что смущает в переводе? Как я понимаю, это человек, который инкогнито поселяется в отеле и оценивает его. На основании этой оценки, в том числе, отелю присваивается категория или звезды.
3 mins
Daria Belevich
Spain
Spain
Native in Russian
Specializes in field
Spain
Business/Marketing/Education
Native in: Russian (Variant: Standard-Russia) 
Works in: English to Russian, Russian to English, Spanish to Russian, and 1 more.
Related KudoZ points
:
36
анонимный febn
Вам по структуре фразы хорошо ляжет.
Тайный гость - Mystery Guest
Mystery Guest - это использование специально подготовленных гостей для анонимной оценки качества обслуживания, работы персонала, его честности, проверки выполнения стандартов качества продуктов и услуг. Mystery Guest существует под различными названиями:
Секретный гость
Таинственный гость
Тайный гость
Анонимный аудит
Виртуальный покупатель
Оценка сотрудников
Телефонная проверка
--------------------------------------------------
Note added at 4 mins (2013-07-23 08:35:51 GMT)
--------------------------------------------------
анонимный аудит - куда-то стерлось
Тайный гость - Mystery Guest
Mystery Guest - это использование специально подготовленных гостей для анонимной оценки качества обслуживания, работы персонала, его честности, проверки выполнения стандартов качества продуктов и услуг. Mystery Guest существует под различными названиями:
Секретный гость
Таинственный гость
Тайный гость
Анонимный аудит
Виртуальный покупатель
Оценка сотрудников
Телефонная проверка
--------------------------------------------------
Note added at 4 mins (2013-07-23 08:35:51 GMT)
--------------------------------------------------
анонимный аудит - куда-то стерлось
+2
8 mins
Alexandra Schneeuhr
Cyprus
Cyprus
Native in Russian
Specializes in field
Cyprus
Translation–Localisation–Transcreation
Native in: Russian
Works in: English to Russian, Russian to English, Russian
Related KudoZ points
:
52
(анонимное) контрольное заселение
... в гостиницу с целью проверки - в рамках маркетинговых исследований, аудита сервиса гостиницы
* * *
Или "контрольный клиент". Или даже "анонимный аудитор". Еще на память приходит выражение "контрольная закупка" ))
--------------------------------------------------
Note added at 10 mins (2013-07-23 08:41:37 GMT)
--------------------------------------------------
В общем: "К нам едет ревизор" (с):)
* * *
Или "контрольный клиент". Или даже "анонимный аудитор". Еще на память приходит выражение "контрольная закупка" ))
--------------------------------------------------
Note added at 10 mins (2013-07-23 08:41:37 GMT)
--------------------------------------------------
В общем: "К нам едет ревизор" (с):)
Peer comment(s):
| agree |
Denys Dömin
: "Контрольное заселение" нравится. Анонимным его назвать трудно, гость ведь представляется (пусть даже чужой фамилией).
4 mins
|
|
Спасибо, Денис. Вы правы про "под чужой фамилией" - вот не смогла я придумать синонима-прилагательного к слову "инкогнито" ((
|
|
| agree |
interprivate
1 hr
|
|
Спасибо за поддержку! ))
|
+2
28 mins
Masha Haccoun
Israel
Israel
Native in Russian
Specializes in field
Israel
Professional Russian Linguist
Native in: Russian
Works in: English to Russian, Russian to English
Related KudoZ points
:
8
под видом обычного посетителя
Согласна с рядом уже предложенных вариантов, только я бы развернула: ...включая посещение отеля экспертом под видом обычного посетителя...
Something went wrong...