Glossary entry (derived from question below)
Spanish term or phrase:
Venta asistida
German translation:
Verkaufsberatung / Hilfe bei der Bestellung
Added to glossary by
Florian Falk
May 18, 2012 14:21
12 yrs ago
Spanish term
Spain
Translation Service
Native in: German 
Works in: Spanish to German, English to German, Catalan to German
Venta asistida
Spanish to German
Other
Advertising / Public Relations
Ventas
Servicio en el que les gestionarán a los clientes sus compras de modelos (prendas) de catálogo.
Proposed translations
(German)
| 3 +2 | Verkaufsberatung / Hilfe bei der Bestellung |
Florian Falk
|
| 4 | programmgestütztes Verkaufen / programmgeführter Verkauf / programmgeführtes Angebot |
Werner Walther
|
Change log
May 29, 2012 09:47: Florian Falk Created KOG entry
Proposed translations
+2
4 hrs
Florian Falk
Germany
Germany
Native in German
Specializes in field
Germany
legal and business related translations
Native in: German 
Works in: Spanish to German, German to Spanish
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4
Selected
Verkaufsberatung / Hilfe bei der Bestellung
Hallo,
ich denke, dass es hier um irgendeine Form von Verkaufsberatung oder Hilfe bei der Bestellung geht, zum Beispiel per Telefon oder Chat-Funktion, wenn es sich um Onlineverkauf handelt.
Gruß
Florian
ich denke, dass es hier um irgendeine Form von Verkaufsberatung oder Hilfe bei der Bestellung geht, zum Beispiel per Telefon oder Chat-Funktion, wenn es sich um Onlineverkauf handelt.
Gruß
Florian
Peer comment(s):
| agree |
Werner Walther
: Grundsätzlich richtig. Kann natürlich auch entsprechend der Marketingpsychologie recht stramm geführt sein, um den Besteller zu einem umfangreichen und hochwertigen Einkauf zu führen.
26 mins
|
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Danke !!
|
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| agree |
Klaus Hoelzle (X)
: Ich übersetze das mit "Internet-" bzw. "Online-Verkaufsberatung". Das gibt es im Ein- wie auch im Verkauf.
12 hrs
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|
Danke !!
|
4 KudoZ points awarded for this answer.
4 hrs
Werner Walther
Native in German
Specializes in field
Sensibel für den Takt der Sprachen ...
Native in: German
Works in: English to German, French to German, German, and 2 more.
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:
4
programmgestütztes Verkaufen / programmgeführter Verkauf / programmgeführtes Angebot
....
So neu ist das auch wieder nicht.
Vor 30 Jahren kam der Außendienstmann der Bäckergenossenschaft und fragte den Bäcker eine Liste ab:
Haben Sie noch Mehl, haben Sie noch Milch, haben Sie noch Eier? Brauchen Sie Hefe, brauchen Sie Brötchentüten usw.?
So neu ist das auch wieder nicht.
Vor 30 Jahren kam der Außendienstmann der Bäckergenossenschaft und fragte den Bäcker eine Liste ab:
Haben Sie noch Mehl, haben Sie noch Milch, haben Sie noch Eier? Brauchen Sie Hefe, brauchen Sie Brötchentüten usw.?
Discussion
1. einen Katalog eine Website für Käufer / Verbraucher wie z.B. der OTTO-Katalog, die OTTO-Website ODER
2. um die Unterstützung der Kundenberater, die am Telefon oder am Chat-PC sitzen und den Kunden beraten, die haben nämlich in der Regel diese 'venta asistada', ein Programm, das sie führt und ihnen Frage nach Frage an den Kunden auf dem Bildschirm vorgibt, z.B.
- Name, Vorname, Identifikation, Kontrollfrage
- Versandanschrift
- Zahlungsweise
- erst jetzt Produktwunsch / Produktberatung
- Zusatzangebote, Sonderangebote, Reisen, Lebensversicherungen usw.
- Abschliessen des Gesprächs
...