Der Kunde hat Recht. "Akku" ist eine Abkürzung und wird meist von Laien gebraucht. Vgl. 'a-kummulieren' oder das englische 'accumulator'. Ich habe in englischen Texten noch niemals 'accus' gelesen. Hoffentlich gibt es nicht noch mehr solche Divergenzen mit de Kunden! Sonst sehe ich schwarz für die geschäftlichen Beziehungen.

--------------------------------------------------
Note added at 16 hrs (2014-05-28 09:03:27 GMT)
--------------------------------------------------

Beispiele:

accumulator (Comp) / Akkumulator, akkumulatives (Schiebe)register |
~ (Elec Eng) / Akkumulator (DIN 40729), Akku, Akkumulatorenbatterie, Sammelbatterie, Batterie(DIN 40729) (galvanisches Sekundärelement) |
~ (Plastics) / Akkumulator, Materialspeicher
(Kucera, The Compact Dictionary of Exact Science and Technology).

Auch andere technische Wörterbücher verwenden vorwiegend "Akkumulator".

electr. accumulator [Br.] [storage battery, large rechargeable cell] Akku {m} [kurz für: Akkumulator]
accumulator Druckspeicher {m} [Druckwasserreaktor] tech. accumulator [hydraulic accumulator] Akkumulator {m} [Hydraulikspeicher]
accumulator Sammler {m}
accumulator zentrales Rechenregister {n}
accumulator Register {n} zur Ergebnisaufnahme
electr. accumulator [Br.] [rechargeable battery, storage battery] Akkumulator {m}
http://www.dict.cc/?s=accumulator

accumulator [comp.] der Akkumulator Pl.: die Akkumulatoren
accumulator [tech.] der Akkumulator [Abk.: Akku] Pl.: die Akkumulatoren
accumulator [aviat.][engin.] der Druckspeicher Pl.: die Druckspeicher
accumulator [tech.] der Membranspeicher Pl.: die Membranspeicher
accumulator [comp.] das Register Pl.: die Register
accumulator [phys.] der Sammler [Kältetechnik] Pl.: die Sammler
accumulator [engin.] der Speicher - Akkumulator Pl.: die Speicher
accumulator [tech.] der Speicher - Wärme Pl.: die Speicher
accumulator [elec.] der Stromsammler Pl.: die Stromsammler
accumulator (Brit.) [elec.][tech.] der Akku - kurz für: Akkumulator Pl.: die Akkus
accumulator (Brit.) [elec.] der Akkumulator Pl.: die Akkumulatoren
http://dict.leo.org/ende/index_de.html#/search=accumulator&s...

Vgl. auch die Terminologiebank der Europäischen Kommission:
http://iate.europa.eu/SearchByQuery.do?method=search&query=a...

Ich gehe davon aus, dass es sich um eine technische Dokumentation handelt. dann sollte man auch die üblichen technischen Begriffe verwenden. Im Übrigen steht hinter jeder Gebrauchsanweisung auch die Produkthaftung. Deswegen müssen die Begriffe eindeutig und unverwechselbar sein und deswegen gibt es auch so viele Sicherheitshinweise.