... publipostage,télémarketing?

telemarketing
Terme(s) apparenté(s)
telephone advertising
télémercatique n. f.
Syn. télémarketing n. m.
Terme(s) apparenté(s): téléphone publicitaire n. m.
Terme(s) à éviter: télésollicitation

Déf. : utilisation des techniques et des moyens de télécommunication au service de la mercatique. Note : le terme « télémarketing » est proposé en conformité avec l'avis officiel de l'Office de la langue française publié à la «Gazette officielle du Québec» le 26 juillet 1997, qui recommande l'utilisation du terme «mercatique » de préférence à «marketing». Le terme «télémarketing » est plus extensif que le terme «téléphone publicitaire», qui désigne une « technique de publicité directe pour entrer en contact avec le client éventuel ». De nos jours, on confond souvent les deux notions et les termes sont utilisés comme synonymes.