Акт выполненных работ (приёма-сдачи работ, оказания услуг) – двусторонний документ, который отражает факт выполнения работы (оказания услуги), ее стоимость и сроки. Он составляется для того, чтобы зафиксировать выполнение работ или услуг согласно договору. Подписанный бланк акта выполненных работ служит доказательством того, что работы (оказанные услуги) действительно были проведены и приняты. Различают акт выполненных работ и акт оказания услуг. Бланк акта выполненных работ или акта приёма-сдачи работ составляется в случае, если исполнителю работ есть что передавать, а заказчику есть что принимать по результатам выполнения работ. Акт оказания услуг составляется для подтверждения того, что услуга фактически оказана в назначенные сроки.
http://www.quickdoc.ru/buhgalteria/akt_vyipolnennyih_rabot/

Агентские услуги - (англ. agency services) - объекты продажи в виде действий на заранее оговоренных условиях, совершаемых физическими или юридическими лицами - агентами - по поручению и в интересах другого лица (принципала), причем, как правило, за его счет и от его имени.
http://www.faito.ru/pages/infresources/fkglossary/glossary.p...