Feb 18, 2007 15:45
17 yrs ago
French term

phrase

Non-PRO French to Dutch Other General / Conversation / Greetings / Letters crème glacé de luxe
Expliquez les options et contraintes en termes d'avantages pour le client.

Het gaat over hoe je het beste omgaat met ontevreden klanten.

Ik heb het voorlopig vertaald als:
Opties en nadelen uitleggen alsof het voordelen voor de klant zijn.

Maar ik ben helemaal niet overtuigd.
Proposed translations (Dutch)
3 +1 Zie onder
4 phrase
3 +1 zin

Discussion

hirselina Feb 19, 2007:
De boodschap is: ook al moet je melden dat iets echt niet kan, vertel het dan zo dat de klant het gevoel krijgt dat het in zijn voordeel is.
hirselina Feb 19, 2007:
"Alsof" heeft een beetje eeen negatieve connotatie (de klant iets wijsmaken) en dat zit niet in de Franse zin, het gaat gewoon om de keuze van een invalshoek. Gaan die "options et contraintes" hier niet over wat wel en niet mogelijk is?

Proposed translations

+1
1 day 2 hrs
Selected

Zie onder

Expliquez les options et contraintes en termes d'avantages pour le client.

Deze zin schreeuwt om een vrije vertaling waarin de strekking tot uitdrukking komt. Iets als:

Leg de klant uit wat kan en niet kan, maar zorg dat de klant tevreden is over de oplossing.
Peer comment(s):

agree Tineke Pockelé : Absoluut!
14 hrs
Something went wrong...
3 KudoZ points awarded for this answer. Comment: "Bedankt!"
8 mins

phrase

De opties en beperkingen uitleggen, en dan met name de voordelen daarvan voor de klant.

Of iets in die aard....veel plezier!
Something went wrong...
+1
1 hr

zin

Houd bij het uitleggen van voor- en nadelen de belangen van de klant voor ogen.
Bekijk de voor- en nadelen vanuit het oogpunt van de klant en leg ze zo aan hem uit.
Bespreek de voor- en nadelen vanuit de belangen en behoeften van de klant.
Iets in die orde. Het gaat erom dat je de voor- en nadelen niet vanuit je eigen belang bekijkt, maar vanuit het belang van de klant.
Peer comment(s):

agree ilse van haneghem
16 hrs
Dank je wel, Ilse
neutral hirselina : Het gaat niet om je eigen invalshoek en die van de klant maar om twee mogelijke invalshoeken van de klant (ervaart iets als voor- of nadeel)
21 hrs
Something went wrong...
Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search