Der Bordchef sorgt für Ihre Bequemlichkeit und den reibungslosen Verlauf Ihrer Reise. Er ist ebenfalls mit der Kontrolle Ihrer Fahrscheine betraut.

Sollten Sie bei Fahrtantritt noch nicht über einen gültigen Fahrschein verfügen oder den Beleg zur Rechtfertigung Ihres Sondertarifs nicht vorzeigen können, wenden Sie sich so schnell wie möglich unaufgefordert an den Bordchef (vor oder sofort nach Abfahrt des Zuges).

Wenn Ihre Situation einer Bereinigung bedarf, können Sie dank dieses Schritts den Bordtarif in Anspruch nehmen. In diesem Fall erfordert die Bearbeitung durch den Bordchef eine Beteiligung an den Nachlösegebühren in Höhe eines festen Betrags von 10€.

Sollten Sie die geforderte Summe nicht an den Bordchef entrichten, oder in Fällen vorsätzlicher Täuschung wird dieser nach Vorlage eines offiziellen Identitätsnachweises ein "Feststellungsprotokoll" über das Fahren ohne gültigen Fahrschein ausstellen. Darüber hinaus können Inhabern von Lys-, TCP- oder sonstigen Karten diese sofort entzogen werden.
In diesem Falle kommen weitere Bearbeitungskosten zur ursprünglichen Summe hinzu.