Glossary entry

немецкий term or phrase:

Eskalations-Management

русский translation:

порядок решения проблем

Added to glossary by perewod
Oct 19, 2003 10:08
20 yrs ago
1 viewer *
немецкий term

Eskalations-Management

немецкий => русский Техника
Ïîâåäåíèå â ÷ðåçâû÷àéíîé ñèòóàöèè (ïîëíàÿ ïîòåðÿ äàííûõ è ò. ï.)

Proposed translations

1 час
Selected

эскалация проблемы

эскалация проблемы
Эскалация конфликта
В НР существуют формализованные процедуры для решения весьма сложных аппаратных проблем. HP разрабатывает план действий, направленных на уменьшение влияния технических проблем на бизнес заказчика. Данный документ описывает проблему, ресурсы, необходимые для ее решения и приблизительный срок разрешения проблемы. План согласовывается с заказчиком.
Эскалация конфликта
Эскалация конфликта - это расширение рамок конфликтной ситуации, вовлечение все новых групп и субъектов с одновременным проявлением крайних форм конфликтов.


--------------------------------------------------
Note added at 2003-10-19 18:33:03 (GMT)
--------------------------------------------------

Das Eskalationsmanagement regelt die Reihenfolge, in der die zuständigen Mitarbeiter über Alarmzustände informiert werden.
http://www.feltengmbh.de/de/em.htm
...Aufgabe des Eskalationsmanagement ist es demzufolge, mehr bzw. qualifiziertere Ressourcen für die Behebung der Störung heranzuziehen. http://www.evermind.de/support_incident.htm

Noch moegliche Varianten:
Иерархическая эскалация
управление инцидентами/проблемами
менеджмент изоляции проблем


http://www.osp.ru/os/2001/07-08/050.htm
Something went wrong...
4 KudoZ points awarded for this answer. Comment: "большое спасибо всем! :)"
2 час

доведение до крайности

Напрашивается почему-то именно такой вариант. Более бытовой, что ли...
Something went wrong...
Term search
  • All of ProZ.com
  • Поиск термина
  • Заказы
  • Форумы
  • Multiple search