Pode alguém ajudar a resolver este problema? Thread poster: António Ribeiro
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Caros amigos,
Desde há alguns dias que recebo e-mails através do Outlook Express, que chegam incompletos, algumas vezes sem mensagem ou truncada, outras vezes sem "from:", outras vezes sem "subject" ou truncado, ou, o mais frequente, uma combinação de tudo isto.
No começo, eram só os e-mails vindos do ProZ. Mas agora, já estou a ter problemas com e-mails vindos de muitas outras origens.
Agradeço qualquer ajuda antecipadamente.
António... See more Caros amigos,
Desde há alguns dias que recebo e-mails através do Outlook Express, que chegam incompletos, algumas vezes sem mensagem ou truncada, outras vezes sem "from:", outras vezes sem "subject" ou truncado, ou, o mais frequente, uma combinação de tudo isto.
No começo, eram só os e-mails vindos do ProZ. Mas agora, já estou a ter problemas com e-mails vindos de muitas outras origens.
Agradeço qualquer ajuda antecipadamente.
António Ribeiro
Austrália ▲ Collapse
| | | | | Também me tem acontecido | May 31, 2005 |
Olá, António
O que referes também, por vezes, me acontece.
Recebo e-mails completamente identificados e que nem sei de onde vêm.
A estes costumo fazer "Block Sender" no Outlook e assim me livrando de alguns...
Um abraço
Gabriela
António Ribeiro wrote:
Caros amigos,
Desde há alguns dias que recebo e-mails através do Outlook Express, que chegam incompletos, algumas vezes sem mensagem ou truncada, outras vezes sem "from:", outras vezes sem "subject" ou truncado, ou, o mais frequente, uma combinação de tudo isto.
No começo, eram só os e-mails vindos do ProZ. Mas agora, já estou a ter problemas com e-mails vindos de muitas outras origens.
Agradeço qualquer ajuda antecipadamente.
António Ribeiro
Austrália
| | | | António Ribeiro 
Local time: 02:33
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TOPIC STARTER | Não são "spam". | May 31, 2005 |
Gabriela Frazao wrote:
A estes costumo fazer "Block Sender" no Outlook e assim me livrando de alguns...
O problema é que são e-mails de pessoas que conheço, incluindo a minha irmã.
Um abraço,
António
| | | | Ana Almeida
Portugal
Local time: 17:33
German to Portuguese
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| Uma simples sugestão | May 31, 2005 |
Bom dia António,
não sou de todo a pessoa indicada para responder a este tipo de questões porque eu própria tenho de recorrer a "muletas" em alturas dessas.... Mas já tentou contactar o seu servidor? É provável que possa dar-lhe uma ajuda mais eficaz.
Saudações cordiais deste cantinho
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Mónica Machado
United Kingdom
Local time: 17:33
English to Portuguese
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| Já experimentou usar outro programa de e-mail? | May 31, 2005 |
Olá António,
Já experimentou usar outro programa de e-mail para ver o que acontece e se o problema persiste?
Eu uso o Eudora é acho extraordinário. Muito completo e nunca tive esses problemas que refere.
Não sei, talvez seja algum problema que apenas afecte programas da MS (com o intuito de afectar muita gente). Por isso uso o Eudora há mais de 4 anos sem problemas de qualquer espécie. Uso no modo "sponsored" porque dá todas as vantagens do program... See more Olá António,
Já experimentou usar outro programa de e-mail para ver o que acontece e se o problema persiste?
Eu uso o Eudora é acho extraordinário. Muito completo e nunca tive esses problemas que refere.
Não sei, talvez seja algum problema que apenas afecte programas da MS (com o intuito de afectar muita gente). Por isso uso o Eudora há mais de 4 anos sem problemas de qualquer espécie. Uso no modo "sponsored" porque dá todas as vantagens do programa completo e é gratuito.
Espero que contribua para uma solução
Cumprimentos
Mónica ▲ Collapse
| | | | ecoelho
Local time: 17:33
English to Portuguese
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| Algumas sugestões | May 31, 2005 |
António, se as mensagens não são spam e se tem um anti-vírus eficaz e correctamente instalado no seu PC, suspeito que possa ser um problema a nível do seu ISP. Consegue aceder à caixa de correio no servidor do seu ISP sem ser através do cliente Outlook Express? Por exemplo, utilizando o browser?
Se as mensagens na caixa de correio do servidor estiverem correctas, então o problema é na transferência entre o servidor e o seu cliente (PC). Poderá ser um problema na linh... See more António, se as mensagens não são spam e se tem um anti-vírus eficaz e correctamente instalado no seu PC, suspeito que possa ser um problema a nível do seu ISP. Consegue aceder à caixa de correio no servidor do seu ISP sem ser através do cliente Outlook Express? Por exemplo, utilizando o browser?
Se as mensagens na caixa de correio do servidor estiverem correctas, então o problema é na transferência entre o servidor e o seu cliente (PC). Poderá ser um problema na linha, ou a nível da instalação do produto. Se as mensagens no servidor do ISP já apresentarem a truncagem, então é porque o problema só pode estar no próprio servidor do ISP ou para trás, isto é, algo no caminho até chegar ao servidor.
Em qualquer dos casos, eu faria a verificação das mensagens no servidor e depois contactava o ISP explicando o resultado dessa verificação, que pode dar pistas para a solução.
Espero que ajude. Boa sorte!
Eduarda ▲ Collapse
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