Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
Churn rates
French translation:
Taux de résiliation moyen annuel / Taux d'attrition
Added to glossary by
Steven Geller
Mar 24, 2002 15:15
22 yrs ago
8 viewers *
English term
Churn rates
English to French
Bus/Financial
Finance (general)
Similarly, Hughes Electonics (GMH), with its installed base of nearly 11 million provides another excellent source of predictable and recurring revenues. With rising average revenue per user, falling subscriber acquisition costs and churn rates, and higher than expected net customer additions, the satellite communication company seems to be righting itself after some shortsighted loss of focus on the part of management.
Proposed translations
(French)
Proposed translations
+1
2 hrs
Selected
Taux de résiliation moyen annuel / Taux d'attrition
Chez France Télécom, c'est "taux de résiliation moyen annuel" - L'autre expression très répandue, c'est "taux d'attrition".
[PDF] Mémento de l'investisseur 2001 Investor Fact Sheet 2001
Format de fichier: PDF/Adobe Acrobat - Version HTML
... moyen mensuel par client (min) 155 140 - 9,7 G Annual Average Churn Rate (%)/ Taux
de résiliation moyen annuel (%) 21,9 22,6 + 3,2 G Subscribers Acquisition ...
www.francetelecom.com/vfrance/direct_v3/investisseurs/charg... memento_sem01.pdf
GLOSSAIRE COMMERCE ET MARKETING ELECTRONIQUE : A
... churn) : Perte de clientèle ou d'abonnés. Le phénomène est généralement mesuré
par le taux d'attrition (churn rate). Dans le domaine du netmarketing, il ...
www.abc-netmarketing.com/glossaire/gloss_a.htm
Economiz
... Taux d'attrition : Churn Rate : Mesure la perte de clientèle. Intéressant pour
le netmarketing. (Par exemple le taux d'attrition d'une mailing list peut ...
www.economiz.net/pages_html/page_actualites_qrst.htm
[PDF] Mémento de l'investisseur 2001 Investor Fact Sheet 2001
Format de fichier: PDF/Adobe Acrobat - Version HTML
... moyen mensuel par client (min) 155 140 - 9,7 G Annual Average Churn Rate (%)/ Taux
de résiliation moyen annuel (%) 21,9 22,6 + 3,2 G Subscribers Acquisition ...
www.francetelecom.com/vfrance/direct_v3/investisseurs/charg... memento_sem01.pdf
GLOSSAIRE COMMERCE ET MARKETING ELECTRONIQUE : A
... churn) : Perte de clientèle ou d'abonnés. Le phénomène est généralement mesuré
par le taux d'attrition (churn rate). Dans le domaine du netmarketing, il ...
www.abc-netmarketing.com/glossaire/gloss_a.htm
Economiz
... Taux d'attrition : Churn Rate : Mesure la perte de clientèle. Intéressant pour
le netmarketing. (Par exemple le taux d'attrition d'une mailing list peut ...
www.economiz.net/pages_html/page_actualites_qrst.htm
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+3
8 mins
taux de résiliation, taux de rotation
Rapport entre le nombre d'abonnements et celui des désabonnements sur un réseau.
Peer comment(s):
agree |
gilbertlu
: Oui, utilisé pour les contrats d'assurances par exemple
58 mins
|
agree |
Nicole Levesque
1 hr
|
agree |
Lise Boismenu, B.Sc.
19 hrs
|
10 mins
taux de roulement
DEF – Le nombre d'usagers qui se désabonnent d'un service (téléphonie cellulaire, interurbains, magazine, etc.) divisé par le nombre moyen d'abonnés durant une période donnée.
Termium.
Termium.
+2
10 mins
taux de désabonnement
taux d'attrition annuel n. m.
taux de départ de la clientèle n. m.
taux de débranchements n. m.
Déf. :GDT
Le nombre de résiliations pendant l'année N, rapporté à la moyenne des parcs moyens de l'année N.
[Office de la langue française, 1999]
--------------------------------------------------
Note added at 2002-03-24 18:34:51 (GMT)
--------------------------------------------------
la responsable des relations clientèle de CellularOne. Avec des
taux de désabonnement de près de 3 % en moyenne par mois,
de 58% respectivement par rapport aux périodes correspondantes en 2000. Les taux
de désabonnement mensuels moyens pour l\'ensemble des services postpayé et
taux de départ de la clientèle n. m.
taux de débranchements n. m.
Déf. :GDT
Le nombre de résiliations pendant l'année N, rapporté à la moyenne des parcs moyens de l'année N.
[Office de la langue française, 1999]
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Note added at 2002-03-24 18:34:51 (GMT)
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la responsable des relations clientèle de CellularOne. Avec des
taux de désabonnement de près de 3 % en moyenne par mois,
de 58% respectivement par rapport aux périodes correspondantes en 2000. Les taux
de désabonnement mensuels moyens pour l\'ensemble des services postpayé et
-1
14 mins
taux de rotation
(ds le sens rotation de portefeuille)- Harrap's dit que 'churning' dans ce sens est familier
Je crois que rate (ou taux) est plutôt ici dans le sens de tarif que celui de pourcentage.
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Note added at 2002-03-24 15:39:09 (GMT)
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après réflexion je proposerais aussi
\'frais de mutation\'
Je crois que rate (ou taux) est plutôt ici dans le sens de tarif que celui de pourcentage.
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Note added at 2002-03-24 15:39:09 (GMT)
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après réflexion je proposerais aussi
\'frais de mutation\'
Peer comment(s):
disagree |
Steven Geller
: Frais de mutation : pas dans ce contexte. Les termes utilisés dans le secteur telecoms pour "churn rate" sont bien établis, parmi lesquels ne figure pas "frais de mutation", terme qui s'agit normalement de frais de notaire.
2 hrs
|
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