В перспективе Россия придет к ситуации, существующей на Западе, где дилеры почти не зарабатывают на торговле новьем. Зато там компании получают очень хорошие деньги от перепродажи подержанных машин и от их обслуживания. Такая схема выгодна и автопроизводителям. Во-первых, снижение цен на новые машины за счет сокращения дилерских наценок благоприятно сказывается на их продажах. Во-вторых, возможность легко и просто продать старую машину или поменять ее с доплатой на новую повышает лояльность к марке и увеличивает шанс, что за новой машиной клиент придет в тот же автосалон. (Итоги)

Одним из важнейших проявлений лояльности к марке является готовность потребителя рекомендовать ее своему окружению. (Yarmarka.net)

Степень приверженности. Сегментирование рынка можно осуществлять и по степени приверженности потребителей к товару. Потребители могут быть приверженцами товарных марок, магазинов и прочих самостоятельных объектов. В данной главе мы остановимся лишь на приверженности к товарным маркам. По степени приверженности покупателей можно разделить на четыре группы: безоговорочные приверженцы (все время покупают товар одной и той же марки), терпимые приверженцы (привержены к двум-трем товарным маркам), непостоянные приверженцы (переносящие свои предпочтения с одной товарной марки на другую), «странники» (не проявляющие приверженности ни к одному из марочных товаров). (Материалы к госэкзаме)

Кроме того, с помощью промо-акций можно снизить временные колебания сбыта и, как иногда говорят, загрузить клиентов, когда им предоставляется возможность выгодно приобрести большой объем товара. Стимулирование сбыта используется в случаях, если требуется: - увеличить объем продаж в краткосрочном периоде; - поддержать приверженность покупателя определенной марке, фирме; ( Рассылки "Популярный )

В целом, автовладельцам вообще присуща сильная приверженность марке (в среднем каждый второй ставит имеющуюся у него марку машины на первое место в своем “списке приобретений”) и, следовательно, они более восприимчивы к рекламной информации об имеющейся марке машины. (Sostav.ru)

Вчера, 7 февраля, в городе Хуа Хин (Hua Hin), который расположен недалеко от столицы Таиланда – городе Бангкок, завершилась VIII ежегодная Партнерская конференция Лаборатории Касперского (ЛК). На финальном мероприятии – Гала-ужине, состоялась церемония награждения лучших партнеров Лаборатории Касперского. По итогам 2005 года лучшей в номинации "За лояльность к бренду" стала Группа Компаний Антивирусный Центр – лидер российского IT-рынка и надежный партнер ЛК. (www.press-release.ru)

Лояльность к бренду: психологические механизмы формирования предпочтений. (www.grebennikon.ru)

Теория многомерной лояльности к бренду (www.fdfgroup.ru)

Компании создавали верность бренду своих товаров в моменты низкой конкуренции и высокой доступности дешевого освещения в СМИ. (опыт нач. отдела перев)

Уважаемые клиенты! Мы благодарим Вас за приверженность марке Тойота, за интерес к нашему центру! (TOYOTA Ярославль > Клиент)

Определить степень приверженности марке или даже просто идентифицировать ее характеристики — дело непростое, поскольку задействовано слишком много факторов: отношение потребителя, восприятие, хозяйственная необходимость, дружеские отношения с продавцом и т.д. Тем не менее создание приверженности есть долгосрочная задача всех участников сбыта и главный стимул изучения ими поведения потребителей. (К.Л. Бове и др. "Совреме)