Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
live-help
German translation:
Online Beratung
Added to glossary by
Kathi Stock
Feb 18, 2002 19:44
22 yrs ago
English term
United States
With German Quality & Accuracy
Native in: German 
Works in: English to German, German to English
Click for live help
English to German
Bus/Financial
Statement auf einer Webseite. Ich weiß nicht, wie man das am elegantesten ausdrücken könnte.
Proposed translations
(German)
| 4 +5 | Live-Hilfe |
Ulrike Lieder (X)
|
| 4 +1 | "Klicken Sie auf..., um konkrete Hilfe zu erfahren." |
Geneviève von Levetzow
|
| 4 | Live-Beratung |
Patricia Gifford
|
| 4 -2 | Klick für Online-Hilfe |
Maya Jurt
|
Proposed translations
+5
15 mins
Selected
Live-Hilfe
Wenn Sie Live-Hilfe brauchen, klicken Sie hier.
Might be one way of saying it. Alternatively, if there's enough room, you could also say,
Wenn Sie mit einem unserer Online-Berater sprechen möchten ...
"Live-Hilfe" yields some 170 Google hits, here's one example:
Der gute Shop zeichnet sich besonders durch seinen Service der Live-Hilfe aus: Sie arbeitet auf der Basis von "Instant Messaging" und ermöglicht den direkten Kontakt mit Online-Beratern über die Website LION.cc.
Der Kunde klickt einfach auf den auf dieser Seite angegebenen Live-Hilfe-Hinweis, und schon öffnet sich ein neues Fenster auf dem Bildschirm, in dem er seinen Namen und seine E-Mail-Adresse einträgt. Danach wird die Verbindung zu einem Online-Berater aufgebaut, und es können sofort Fragen gestellt werden.
www.zdnet.de/internet/artikel/ec/200107/dvd_versender01_04-...
HTH...
Might be one way of saying it. Alternatively, if there's enough room, you could also say,
Wenn Sie mit einem unserer Online-Berater sprechen möchten ...
"Live-Hilfe" yields some 170 Google hits, here's one example:
Der gute Shop zeichnet sich besonders durch seinen Service der Live-Hilfe aus: Sie arbeitet auf der Basis von "Instant Messaging" und ermöglicht den direkten Kontakt mit Online-Beratern über die Website LION.cc.
Der Kunde klickt einfach auf den auf dieser Seite angegebenen Live-Hilfe-Hinweis, und schon öffnet sich ein neues Fenster auf dem Bildschirm, in dem er seinen Namen und seine E-Mail-Adresse einträgt. Danach wird die Verbindung zu einem Online-Berater aufgebaut, und es können sofort Fragen gestellt werden.
www.zdnet.de/internet/artikel/ec/200107/dvd_versender01_04-...
HTH...
Peer comment(s):
| agree |
Werner George Patels, M.A., C.Tran.(ATIO) (X)
26 mins
|
| agree |
Patricia Gifford
: Actually, I like the Online-Berater the best, I'd say that's it! Good reference, too!
30 mins
|
| agree |
Maya Jurt
: Yeah, and one needs to know what is offered when clicking.
2 hrs
|
| agree |
John Kinory (X)
3 hrs
|
| agree |
Irene De Han
4 hrs
|
4 KudoZ points awarded for this answer.
Comment: "Ich werde Online-Beratung nehmen. Danke an alle!"
15 mins
Patricia Gifford
Native in German
Native in: German
Works in: English to German, German, German to English, and 1 more.
Related KudoZ points
:
43
Live-Beratung
KLicken Sie hier für Live-Beratung.
Diese Möglichkeit wurde mal von einem Online-Versandhaus angeboten. Mit Klick auf diese Schaltfläche wurde man direkt mit dem virtuellen Kundenzentrum verbunden, die dann in einem "Privatchat" Fragen zu der Ware beantwortet haben.
Just a suggestion based on experience
HTH, Patricia
--------------------------------------------------
Note added at 2002-02-18 20:01:40 (GMT)
--------------------------------------------------
Let us know what kind of Website it is, maybe we will be able to specify the \"Live-Help\" any further, e.g. are they selling something, or what kind of help would they offer?
Diese Möglichkeit wurde mal von einem Online-Versandhaus angeboten. Mit Klick auf diese Schaltfläche wurde man direkt mit dem virtuellen Kundenzentrum verbunden, die dann in einem "Privatchat" Fragen zu der Ware beantwortet haben.
Just a suggestion based on experience
HTH, Patricia
--------------------------------------------------
Note added at 2002-02-18 20:01:40 (GMT)
--------------------------------------------------
Let us know what kind of Website it is, maybe we will be able to specify the \"Live-Help\" any further, e.g. are they selling something, or what kind of help would they offer?
+1
15 mins
Geneviève von Levetzow
Native in German
IT / Engineering / Medical / Safety
Native in: German 
, French
Works in: French to German, German to French, English to German, and 3 more.
Related KudoZ points
:
745
"Klicken Sie auf..., um konkrete Hilfe zu erfahren."
Geht's um Beratung in Krisensituationen? Oder ist das ironisch gemeint?
-2
16 mins
Klick für Online-Hilfe
Klick für Livehilfe
(A live program on TV is "Livesendung"
Klick für Soforthilfe
It depends of the result you get when clicking.
(A live program on TV is "Livesendung"
Klick für Soforthilfe
It depends of the result you get when clicking.
Peer comment(s):
| neutral |
Patricia Gifford
: Online-Hilfe would be the help files/texts that are integrated in every software. But I think that "Live" help includes that the person would actually speak to/chat with somebody (see Ulrike's answer. Well, who knows, we have such little context.
34 mins
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Exactly
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| disagree |
Werner George Patels, M.A., C.Tran.(ATIO) (X)
: Patricia is absolutely correct!
54 mins
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Weel, funny, this means you agree with me as well, except that I am not Ulrike ;-) And we all answered at the same time.
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| disagree |
John Kinory (X)
: Patricia is wrong to say that online (=live) help is the integrated help files: these are neither live nor online, since they are accessible when offline. Therefore, you are wrong as well.
3 hrs
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Here we go again, that is a lot of attacks on different fronts.
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| neutral |
Hans Wolf (X)
: most sites use the formal approach....Klicken Sie auf....usw...
8 hrs
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| neutral |
Steffen Pollex (X)
: This is the point here: does it really mean "live" or just "online"?
9 hrs
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Discussion