Glossary entry

English term or phrase:

calls to be cleared

Spanish translation:

que las llamadas se completaran

Added to glossary by Javier Moreno Pollarolo
Feb 23, 2011 07:50
13 yrs ago
English term

calls to be cleared

English to Spanish Tech/Engineering Computers: Software PBX
Un software para centrales telefónicas, que genera informes.

This report shows an overview of how long it took, starting from call creation, for calls to be cleared; or for incidents to be created.

Discussion

Luximar Arenas Petty Feb 23, 2011:
Javier, Es muy aventurado dar una respuesta concreta sobre que significa el término ya que la mayoría de estas aplicaciones aunque manejan conceptos similares como duración de la llamada, número de llamadas entrantes, llamadas salientes, etc., también tienen sus propias definiciones para algunos términos, lo sé porque trabaje con unos cuantos en el pasado. Estas aplicaciones cuentan con una manual en el cual encontraras la explicación para cada término, mi sugerencia es que si puedes tener acceso a esa información ayudaría mucho en la traducción.
Saludos y éxitos.
Jorge Merino Feb 23, 2011:
Sería bueno saber a qué tipo de "calls" se refiere, sabemos que se trata de llamadas telefónicas, pero ¿son llamadas telefónicas manejadas por operadoras?, ¿llamadas automáticas que pasan por la central?, ¿llamadas atendidas por un "call center"?

Proposed translations

1 hr
Selected

que las llamadas se completaran

My version, good luck!
Note from asker:
Gracias, Silvia!
Something went wrong...
4 KudoZ points awarded for this answer.
1 hr

resolución de llamadas

"to clear a call" significa atender y tratar de dar solución a una llamada
Note from asker:
Gracias Meritxell!
Something went wrong...
+2
3 hrs

atender las llamadas

Entiendo que se trata de llamadas para solicitar asistencia técnica, ya sea por teléfono o en el propio lugar donde se encuentra el equipo.

--------------------------------------------------
Note added at 3 hrs (2011-02-23 11:26:08 GMT)
--------------------------------------------------

En este informe se presenta un panorama general del tiempo que lleva atender las llamadas a partir del momento en que se reciben, ...
Note from asker:
Gracias, Mónica!
Peer comment(s):

agree eski : The better translation; I believe. Saludos: eski
3 hrs
Thank you, Eski!
agree LACtranslations
4 hrs
Gracias, Pablo.
Something went wrong...
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