Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
Сотрудник, ответственный за работу с клиентом
Russian translation:
Customer Service Employee
Added to glossary by
Igor Blinov
Mar 30, 2008 22:59
16 yrs ago
English term
Сотрудник, ответственный за работу с клиентом
English to Russian
Social Sciences
Human Resources
Сотрудник, ответственный за работу с клиентом (ответственный за проверку достоверности предоставленных сведений)
item in a questionnaire
item in a questionnaire
Proposed translations
(Russian)
1 +4 | см. | Vladimir Dubisskiy |
4 +4 | account manager | Yuriy Vassilenko |
Change log
Mar 31, 2008 07:38: Igor Blinov Created KOG entry
Proposed translations
+4
4 hrs
Selected
см.
в банковской сфере или в центрах обслуживания клиентов (тедефонные и пр.) это называется
CSR (Customer Service Representative)
- они работают с клиентами (по телефону - проверяют все данные на файле, вносят новые, направляют запросы клиента куда следует и прочее. Это я знаю точно, поскольку сам проработал таким в банковской сфере несколько лет - Национальный Оперативный Центр.
CSR (Customer Service Representative)
- они работают с клиентами (по телефону - проверяют все данные на файле, вносят новые, направляют запросы клиента куда следует и прочее. Это я знаю точно, поскольку сам проработал таким в банковской сфере несколько лет - Национальный Оперативный Центр.
Peer comment(s):
agree |
Oleg Osipov
: Я тоже так считаю.
2 hrs
|
agree |
Katia Gygax
: Конечно, как можно утверждать, что он manager...
2 hrs
|
agree |
Marina Dolinsky (X)
: Вот именно!
3 hrs
|
agree |
Natalie79
8 hrs
|
4 KudoZ points awarded for this answer.
Comment: "Владимир, спасибо за идею, это именно Customer Service Employee"
+4
2 mins
account manager
.
Peer comment(s):
agree |
protolmach
14 mins
|
agree |
Tatiana Pelipeiko
20 mins
|
agree |
Fernsucht
39 mins
|
agree |
Yelena Pestereva
56 mins
|
neutral |
Vladimir Dubisskiy
: так нету "account" - есть просто "файл" с данными. Ваш ответ, скорее, к банковской сфере относится. Там точно это есть (по личному опыту знаю).
4 hrs
|
neutral |
Katia Gygax
: Менеджер может легко оказаться клерком.
7 hrs
|
neutral |
Marina Dolinsky (X)
: Что-то я не слышала в банке account manager тоже. Эта должность при работе с клиентами и affiliates казино и т.п.
7 hrs
|
Discussion